高時給1600円♪かんたん問い合わせ対応/F0168C2312

／ 　業界の経験は不問！ 　　お電話の経験活かして働けます(^^)/ ＼ ▼お仕事内容 クレジットカードに関するコールセンターで オペレーターとリーダーの2ポジションの募集です！ ～オペレーター～ 「クレジットカードがなぜ使えないのか確認したい」 「カードを紛失したので悪用されてないか確認してほしい、再発行してほしい」 「デビットカード（プリペイドカート）について確認したい」　など お問い合わせの内容に応じ、 システムを確認→確認結果に応じて案内をしていただいたり カードの再発行の受付などを対応していただきます。 ～リーダー～ 「カードの利用に関するSMS（書面）が届いたので詳しく確認したい」 「不審なサイトにカード情報を登録してしまったので、利用を停止してほしい」 「デビット・プリペイドカードに関して、使った覚えがないので確認してほしい」 「デビット・プリペイドカードの利用方法について教えてほしい・・・」　など オペレーターポジションの内容に加え、もう少し踏み込んだ内容を対応していただきます！ 他にも、エスカレーション・OJT・一次対応・品質、コンディションチェックなども対応します。